Sistema para oficina mecânica que traz o cliente de volta
Ordem de serviço, peças e financeiro no mesmo lugar. E, quando chega a hora da próxima manutenção, o próprio sistema manda o lembrete no WhatsApp do cliente.
Isso acontece aí também?
Cliente some depois do serviço
Sem lembrete de revisão, troca de óleo ou correia, o cliente volta só quando o carro quebra, e às vezes em outra oficina.
Peça sai e o estoque não baixa
A OS no papel não conversa com o estoque. A peça acaba sem ninguém perceber e o carro fica parado esperando.
Serviço feito e cobrança esquecida
O financeiro depende de alguém lembrar de lançar o valor. Parte dos serviços nunca vira conta a receber.
O que muda com o Global Max
Ordem de serviço completa
Cliente, veículo, peças e mão de obra na mesma OS, com histórico do veículo sempre à mão.
Baixa automática de estoque
As peças usadas na OS saem do estoque automaticamente quando o serviço é concluído.
Título a receber gerado na hora
Fechou a OS, o valor já entra no Contas a Receber para a baixa no pagamento.
Lembrete de manutenção no WhatsApp
O cliente recebe o aviso da próxima revisão, com escalonamento se não responder.
Parâmetros da oficina
Prazos de manutenção, mensagens e regras configurados do jeito da sua oficina.
Atendimento no WhatsApp com funil
Orçamentos pedidos pelo WhatsApp entram como lead e seguem no funil até virar OS.
Como fica o processo, sem retrabalho
- 1Cliente chama no WhatsApp
- 2Orçamento e OS
- 3Peças baixadas do estoque
- 4Título a receber
- 5Lembrete da próxima revisão
Do primeiro acesso ao processo rodando sozinho
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Treinamento curto e funil rodando na primeira semana.
Rotinas automáticas e indicadores acompanhados de perto.
Dúvidas sobre oficinas mecânicas
O sistema envia lembrete de revisão pelo WhatsApp?
Envia. Quando a data da próxima manutenção chega, o cliente recebe a mensagem no WhatsApp da oficina. Se não responder, o aviso é reforçado.
A ordem de serviço baixa o estoque sozinha?
Baixa. Concluiu a OS, as peças saem do estoque e o valor já aparece em Contas a Receber.
Consigo ver o histórico de cada veículo?
Consegue. Cada OS fica ligada ao cliente e à placa, e o histórico aparece assim que o carro volta.
Preciso de outro sistema para o financeiro?
Para contas a pagar e a receber com baixa, não. O módulo Financeiro do Global Max cobre esse controle. A emissão de nota fiscal continua no seu emissor atual.
Funciona no celular?
O atendimento pelo WhatsApp tem um modo adaptado ao celular. As telas de OS e estoque são pensadas para o computador do balcão.
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Prefiro falar no WhatsApp