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CRM com WhatsApp

CRM com WhatsApp para vender sem perder nenhum lead

Quando cada vendedor atende no próprio celular, o lead vai embora junto com o vendedor. Aqui, WhatsApp, Instagram, Facebook e e-mail caem na mesma conversa do cliente, e todo mundo enxerga o que foi combinado.

O problema

Isso acontece aí também?

01

Lead perdido no celular do vendedor

Cada vendedor atende no próprio WhatsApp. Quando ele sai ou esquece de responder, o cliente vai para o concorrente.

02

Ninguém sabe em que etapa está cada cliente

Sem funil, o gestor não sabe o que está em negociação nem o que vai fechar no mês.

03

Follow-up na memória

Sem próximo passo definido, o orçamento enviado esfria e ninguém volta a chamar.

Como o Global Max resolve

O que muda com o Global Max

Inbox unificada

WhatsApp, e-mail, Direct do Instagram e do Facebook e comentários na mesma timeline do lead.

Modo WhatsApp

Tela no estilo WhatsApp Web, com tema claro e escuro e versão adaptada para celular.

Funil Kanban com vários funis

Visualização em funil, tabela ou painel, com funis configuráveis por processo.

Score IA e temperatura

A IA dá nota a cada lead e indica a temperatura, para o time atender primeiro quem está pronto.

Resumo da conversa por IA

Um resumo do histórico em segundos, para quem assume o atendimento.

Anti-spam e novo ciclo

Contatos de spam são validados automaticamente, e um cliente que volta abre um novo ciclo de venda.

Fluxo

Como fica o processo, sem retrabalho

  1. 1Mensagem chega em qualquer canal
  2. 2Lead criado e distribuído
  3. 3Score IA prioriza
  4. 4Proposta e pedido na conversa
  5. 5Venda fechada
Implantação

Do primeiro acesso ao processo rodando sozinho

01
Diagnóstico

Mapeamos seu processo comercial e os sistemas que você já usa.

02
Conexões

Ligamos WhatsApp, e-mail, ERP e ferramentas com dados reais.

03
Time em operação

Treinamento curto e funil rodando na primeira semana.

04
Automação e ajuste

Rotinas automáticas e indicadores acompanhados de perto.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre crm com whatsapp

Vários vendedores podem usar o mesmo WhatsApp?

Podem. O número fica conectado ao CRM, cada um vê as conversas que a permissão libera, e dá para chamar um colega com @ dentro da conversa.

Funciona com WhatsApp Business API oficial?

Funciona. Dá para conectar WhatsApp Lite ou a API Oficial, e mais de um número na mesma empresa.

O que é o Score IA?

É uma nota que a IA dá a cada lead a partir das interações. Junto com a temperatura, mostra quem está mais perto de comprar.

Posso fazer disparo em massa pelo WhatsApp?

Pode, pelo módulo Marketing. Você escolhe o segmento, monta a mensagem e dispara. E-mail tem tela própria, para não misturar os canais.

Consigo saber de qual anúncio veio o lead?

Sabe. Você cria um link de WhatsApp para cada anúncio, e o lead aparece no funil com o nome da campanha.

Tem aplicativo para celular?

O Modo WhatsApp tem versão adaptada ao celular para atender em qualquer lugar. As demais telas são pensadas para o computador.

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Veja o Global Max rodando com os seus processos

Na demonstração, nosso time mostra o fluxo de crm com whatsapp com exemplos do seu dia a dia. Sem compromisso e sem contrato de fidelidade.

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