Entrar no CRM
Oficina mecânica

Sistema para oficina mecânica que traz o cliente de volta

Ordem de serviço, peças e financeiro no mesmo lugar. E, quando chega a hora da próxima manutenção, o próprio sistema manda o lembrete no WhatsApp do cliente.

O problema

Isso acontece aí também?

01

Cliente some depois do serviço

Sem lembrete de revisão, troca de óleo ou correia, o cliente volta só quando o carro quebra, e às vezes em outra oficina.

02

Peça sai e o estoque não baixa

A OS no papel não conversa com o estoque. A peça acaba sem ninguém perceber e o carro fica parado esperando.

03

Serviço feito e cobrança esquecida

O financeiro depende de alguém lembrar de lançar o valor. Parte dos serviços nunca vira conta a receber.

Como o Global Max resolve

O que muda com o Global Max

Ordem de serviço completa

Cliente, veículo, peças e mão de obra na mesma OS, com histórico do veículo sempre à mão.

Baixa automática de estoque

As peças usadas na OS saem do estoque automaticamente quando o serviço é concluído.

Título a receber gerado na hora

Fechou a OS, o valor já entra no Contas a Receber para a baixa no pagamento.

Lembrete de manutenção no WhatsApp

O cliente recebe o aviso da próxima revisão, com escalonamento se não responder.

Parâmetros da oficina

Prazos de manutenção, mensagens e regras configurados do jeito da sua oficina.

Atendimento no WhatsApp com funil

Orçamentos pedidos pelo WhatsApp entram como lead e seguem no funil até virar OS.

Fluxo

Como fica o processo, sem retrabalho

  1. 1Cliente chama no WhatsApp
  2. 2Orçamento e OS
  3. 3Peças baixadas do estoque
  4. 4Título a receber
  5. 5Lembrete da próxima revisão
Implantação

Do primeiro acesso ao processo rodando sozinho

01
Diagnóstico

Mapeamos seu processo comercial e os sistemas que você já usa.

02
Conexões

Ligamos WhatsApp, e-mail, ERP e ferramentas com dados reais.

03
Time em operação

Treinamento curto e funil rodando na primeira semana.

04
Automação e ajuste

Rotinas automáticas e indicadores acompanhados de perto.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre oficinas mecânicas

O sistema envia lembrete de revisão pelo WhatsApp?

Envia. Quando a data da próxima manutenção chega, o cliente recebe a mensagem no WhatsApp da oficina. Se não responder, o aviso é reforçado.

A ordem de serviço baixa o estoque sozinha?

Baixa. Concluiu a OS, as peças saem do estoque e o valor já aparece em Contas a Receber.

Consigo ver o histórico de cada veículo?

Consegue. Cada OS fica ligada ao cliente e à placa, e o histórico aparece assim que o carro volta.

Preciso de outro sistema para o financeiro?

Para contas a pagar e a receber com baixa, não. O módulo Financeiro do Global Max cobre esse controle. A emissão de nota fiscal continua no seu emissor atual.

Funciona no celular?

O atendimento pelo WhatsApp tem um modo adaptado ao celular. As telas de OS e estoque são pensadas para o computador do balcão.

Veja também
Próximo passo

Veja o Global Max rodando com os seus processos

Na demonstração, nosso time mostra o fluxo de oficinas mecânicas com exemplos do seu dia a dia. Sem compromisso e sem contrato de fidelidade.

Prefiro falar no WhatsApp
Falar no WhatsApp